Pailay Beachfront Villa cha-am

กฎบ้านพัก

🚫 ข้อตกลงการพัก บ้านพักในเครือ Pailay Villa Cha-am • สามารถ check in 14.00 น.และ check out 11.00 น. กรณีเข้าก่อนหรือหลัง เวลาปกติมีค่าใช้จ่ายเพิ่มชั่วโมงละ 2,500 บาท (ในกรณีไม่มีผู้เข้าพักต่อเท่านั้น และถ้าพักก่อนในกรณี ยินดีในคุณภาพบ้านตรวจเช็คแล้วทางลูกค้าโอเค หาก Check out ช้ามากกว่า 30 นาที มีค่าใช้จ่ายชดเชยให้กรุ๊ปถัดไป ขั้นต่ำ 5,000 บาท หรือ ยึดมัดจำเต็มจำนวน ) • มีค่าประกันบ้านพัก (รับคืนหลังตรวจเช็คบ้าน ไม่เกิน 14:00 น. วันที่ลูกค้า Check out) • หากมีคนเข้าพักเพิ่ม ต้องแจ้งให้ทางบ้านพักทราบ ค่าใช้จ่ายท่านละ 700 บาท ไม่แจ้งมีค่าปรับท่านละ 1500 บาท และหากมากเกินกว่าที่บ้านพักรองรับ และห้ามนำบุคคลภายนอก เข้าบ้านพัก แม้จะเพียงชั่วคราว ฝ่าฝืนขออนุญาตยกเลิกการพัก และไม่คืนเงิน • ไม่สามารถลดจำนวนห้องพักที่จองไว้ได้ แต่เปิดห้องเพิ่มได้ และกรณีที่นอนเสริม หากผู้พักไม่มา แจ้งคืนเพื่อรับเงินคืนได้ (แต่ต้องแจ้งก่อนเพื่อเอาที่นอนเสริมกลับมาเท่านั้น) • นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก มีค่าใช้จ่ายตัวเล็ก 500 บาท /คืน ตัวใหญ่ 1,000 บาท /คืน ลักลอบเข้าพักปรับตัวละ 1,500/ตัว/คืน หรืออาจยกเลิกการพัก (มีข้อตกลงการพัก) • กรณีบ้านที่มี สระว่ายน้ำกระจก ห้ามนำเรือคายัค ซับบรอท ของแข็งใดๆ ลงในสระว่ายน้ำ และ ห้าม โหน รั้ง หรือ นั่งบนกระจกสระว่ายน้ำ มีค่าใช้จ่าย ในการฝ่าฝืน ปรับ 5,000 บาท หรือค่าใช้จ่ายตามจริง หากเกิดความเสียหาย • เล่นน้ำในสระว่ายน้ำ ต้องล้างตัวไม่ให้เปื้อนทราย ห้ามนำอาหาร เครื่องดื่ม และอุปกรณ์ใดๆ ที่ทำให้สระว่ายน้ำชำรุด หรือ สกปรก จะมีผลกับระบบสระว่ายน้ำ จะมีค่าใช้จ่าย • บ้านที่มีสไลเดอร์ ห้ามใส่กางเกงยีนหรือเสื้อผ้า ที่มีกระดุม เล่นสไลเดอร์ อาจขูดพื้นสไลเดอร์ เสียหาย • เมื่อเข้า check in ลูกค้าตรวจเช็คความเรียบร้อย หากเจอปัญหาของใช้ หรืออุปกรณ์ที่ต้องการให้แก้ไข สามารถแจ้งบ้านพักได้ทันที กรณีแจ้งหลังเวลา 18.00 จะเข้าดูแล เฉพาะทีมช่าง กรณีสำคัญ เช่น ห้องล็อก แอร์เสีย ห้องนอน หรือ ห้องน้ำ ใช้งานไม่ได้ • บริการล้างจานฟรี เวลา 9.30 น. ในพื้นที่จุดรับล้าง หรือมีอุปกรณ์ครัวจานชาม นอกจากเวลาที่แม่บ้านเข้าไปแล้ว จะอยู่ในการดูแลของคุณลูกค้าเอง (กรณีวางในพื้นที่อื่น และ นอกเวลารับล้าง อยู่ในการรับผิดชอบของลูกค้า หรือไม่สะดวกล้าง มีค่าใช้จ่าย 500 - 1,000 บาท ) • แม่บ้านดูแลส่วนของการเตรียมบ้านรองรับลูกค้าและ เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดจากบ้านพัก หรือ อุปกรณ์เครื่องใช้ สำหรับของใช้สิ่งอำนวยความสะดวก มีให้ลุกค้าตามจำนวน หากต้องการการดูแลหรือทำความสะอาดระหว่างวัน หรือตลอดการเข้าพัก มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม • เมื่อมีอุปกรณ์ของใช้ต่างๆ และเครื่องใช้ไฟฟ้า มีปัญหา ลูกค้าสามารถแจ้งทางบ้านพักแก้ไข ห้ามแก้ไขเอง • โปรดช่วยกันรักษาทรัพย์สิน และอุปกรณ์ของใช้ต่างๆของบ้านพัก เสียหาย หรือ สูญหาย มีค่าใช้จ่ายตามจริง • เรือคายัค ซับบรอท มีบริการฟรี หากทิ้งไว้ที่ชายหาด มีอุปกรณ์สูญหาย หรือ เสียหาย มีค่าใช้จ่าย • ทางบ้านพักมีกล้องวงจรปิด ภายนอกที่พัก เพื่อดูแลความปลอดภัยของลูกค้าและบ้านพัก • ตลอดการเข้าพัก และก่อนการ check out ลูกค้าทุกท่านต้องดูแล ตรวจสอบทรัพย์สินของตนเอง ทางบ้านพักงดรับผิดชอบทุกกรณี • ห้ามนำเครื่องเสียงมาเปิดเอง ห้ามใช้เสียงดังเกิน 22.00 กรณีนำเครื่องเสียงของบ้านพักเปิดนอกบ้าน เมื่อถึงเวลา 22.00 ลูกค้าสามารถเปิดได้ในระดับปานกลาง กรณีมีการร้องเรียน ต้องหยุดใช้เสียงด้านนอกและนำไปเปิดในบ้านเท่านั้น • งดเคลื่อนย้ายเฟอร์นิเจอร์ และ ห้ามเคลื่อนย้ายโต๊ะพลู (กรณีบ้านที่มีโต๊ะพูล) ฝ่าฝืนเคลื่อนย้ายมีความใช้จ่ายในกรณีเสียหาย หรือ ต้องแก้ไข • ห้ามสูบบุหรี่ หรือ บุหรี่ไฟฟ้า ภายในตัวบ้านพัก ห้ามนำสิ่งผิดกฏหมาย เข้าบ้านพัก มีค่าปรับและ ยกเลิกการพักทันที • ห้ามจุดพุลไฟหรือสิ่งใดๆที่เกิดไฟ และอันตรายแก่บ้านพัก และบริเวณโดยรอบ (สามารถยกเลิกการเข้าพักโดยไม่คืนเงิน) ⚠️ กรณี น้ำปะปา ไม่ไหล ไฟฟ้าดับ อินเตอร์เน็ตขัดข้อง ภัยธรรมชาติ ทางบ้านพักจะช่วยดูแลอย่างเต็มที่ แต่ไม่สามารถชดเชย หรือรับผิดชอบใดๆ เนื่องจากปัญหาภายนอก ภัยธรรมชาติ อยู่นอกเหนือการควบคุมของบ้านพัก • • กรณีมีทรัพย์สินเสียหาย มีค่าใช้จ่ายตามจริง ทุกกรณี • • 🌼นโยบายเลื่อนจอง🌼 1. ชำระเงินแล้วไม่สามารถขอเงินคืนได้ทุกกรณี และ เลื่อนจองต้องแจ้งล่วงหน้า 15 วันก่อนถึงวันเข้าพักเดิม 2. ขอสงวนสิทธิ์คืนเงินทุกกรณี ไม่สามารถยกเลิกวันเข้าพัก หรือลดจำนวนวันเข้าพักได้ และไม่สามารถใช้เงินมัดจำหักค่าที่พักแทนได้กรณีลดจำนวนวันเข้าพัก 3. ไม่สามารถเลื่อนเข้าพัก หรือยกเลิกการเข้าพักวันนักขัตฤกษ์ หรือ หยุดยาว ได้ทุกกรณี (กรณียกเลิกไม่มีการคืนเงินมัดจำ) -----------------------------------